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    乌兰察布石油打响秋收用油第一枪,佛山石油易捷水销量全省第一,湘潭石油燃油宝销售取得新突破,福州石油“司机之家”建设助力经营
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    乌兰察布石油打响秋收用油第一枪,佛山石油易捷水销量全省第一,湘潭石油燃油宝销售取得新突破,福州石油“司机之家”建设助力经营
    2021年09月01日    阅读量:3748    新闻来源:沥青网 sinoasphalt.com  |  投稿

    乌兰察布石油打响秋收用油第一枪

    内蒙古乌兰察布石油以“月饼节”为契机,在大批居民、企业前往隆盛庄进行月饼订购时,全力拓展秋收用油工作,打响秋收用油第一枪。

      一是加强走访,现场传播。南部片区员工每日分批次前往隆盛庄,利用客户排队的间隙时间与其进行攀谈,深入了解农户、企业、工厂的用油需求,将中国石化的用油优惠政策第一时间在“月饼节”进行现场传播沥青网sinoasphalt.com

      二是建立联系,深化印象。针对有用油需求的客户,员工统一做好备注,建立客户微信群。群内不仅即时播送优惠政策,还每日进行天气播报、道路指引、交通播报,员工每日在群内与客户进行互动沟通,在沟通中加强联系,深化客户对中国石化的良好印象,提升服务满意度。

      三是正向宣传,严控质量。乌兰察布分公司向广大农户宣传从正规渠道购进油品的必要性,帮助农户避免经济损失。近期乌兰察布地区降雨天气不断,乌兰察布分公司加强油品数质量管理,做好油品计量、规范油品接卸等工作,通过取样化验等方式,向农户展现中国石化过硬的油品质量,使农户放心购。

      乌兰察布石油分公司将全力做好后续的秋收供油服务,不断增强服务意识,提高服务质量,让农户享受到优质、周到的贴心服务。

    佛山石油易捷水销量全省第一

    夏天是销售饮料类商品的旺季,广东佛山石油细化营销措施,多措并举抓好卓玛泉销售,从水市场中突围,取得了良好业绩。7月份,销售卓玛泉3.5万箱,全省总量排名第一。

      细化陈列,吸引客户。为抓住夏日商机,做好饮料类商品销售,细化做好易捷水等商品的陈列,营造强烈的视觉激发客户购买欲望。同时,该公司非油部常态化加强督导检查,通过视频和到现场等方式对加油站陈列情况开展督导检查,指导加油站做好陈列工作,提升门店管理水平。顺德经营管理部在做好店面管理的同时,精细做好卓玛泉营销,7月份销售卓玛泉12.6万箱,总量在公司排名第一。

      开口营销,拓展客户。“先生,您好!在这炎热天气,要不来一箱我们的卓玛泉试试。卓玛泉具有弱碱性等特点,对您的身体可大有好处。”针对卓玛泉的特点和优点,该公司积极寻找和发掘有吸引力的卖点,并做好总结提炼,简单明了地向顾客推介,引导顾客购买。此外,加强对员工的开口营销培训和宣传,提升员工推介卓玛泉的技巧,让员工能够在加油现场更好地向顾客进行宣传和推介,从而更加有效地推动卓玛泉的销售。

      多方联动,挖掘客户。为提升卓玛泉市场占有率,该公司充分发挥各种资源优势,利用多种渠道,精细推进卓玛泉销售。加油站站长在做好站内客户营销的同时,积极走出站外开拓企事业单位等客户,挖掘销售潜力。吉祥加油站通过站内站外齐发力,单日销售近50箱,在全公司排名第一。此外,客户经理在开拓油品客户的同时,积极向油品客户推介卓玛泉,促进油非销售,油非并举,提升量效规模。

    湘潭石油燃油宝销售取得新突破

    近日,为带动非油销售业绩攀升,湖南湘潭石油以“燃油宝”销售竞赛为契机,充分发挥优秀员工的“传、帮、带”作用,实现经验共享、情绪共鸣、友谊共长,掀起全员“售宝热”。近期公司燃油宝销售同比增幅高达493%,增幅全省排名第一。

      公司要求每一位加油站员工用干净、整洁、敞亮的环境和真诚、热情、温暖的情绪感染每一位顾客。一是提升外在形象,强化现场巡查,带领员工查摆环境卫生问题,抓好问题整改。同时,开展陈列竞赛,鼓励员工创新思维方式,进一步优化货架端头、堆头陈列,做到门面有气派、商品有看相、员工有精神,让顾客眼前一亮;二是提升礼仪态度,通过开展“服务之星”评比活动,规范员工服务用语、服务态度,全面调动员工的服务积极性和主动性,做到来有迎声、谈有笑声、走有送声,让顾客心情愉悦;三是提升服务质量,以易积分为突破口,让所有员工充分了解易积分兑换流程、注意事项和返利政策,进而让顾客切切实实享受到优惠。

    福州石油“司机之家”建设助力经营

    今年以来,福建福州石油结合“我为群众办实事”实践活动,加紧推进“司机之家”项目建设,用心打造功能全、设备齐、放心住的服务驿站,为舟车劳顿的司机朋友提供舒适、干净的“家”油站。

      合理化布局,精准。自项目开启以来,福州石油充分利用加油站网络优势,发挥站级客户分析体系的及时性与准确性,全面掌握各站车流情况、油非销售、客户群体等详细数据,精准研判,科学选址,在市区交通要道、国省道附近选择5座加油站进行规划建设,截至目前,共建成城门南、亚泰站、中东站等5座“司机之家”,

      人性化服务,周到。福州石油综合考虑司机的使用需求,直击车友吃饭难、休息难、洗漱难的痛点,提供车辆停泊、淋浴室、餐厅、自助加水、休息室、洗漱室、小药箱等多项服务。同时,还设置了驾驶安全知识宣传栏、意见栏等互动栏目,力求将服务做到最优,不断增强广大司机朋友的获得感、幸福感和安全感,切实成为让大众“信得过、靠得住、离不开”的沿途港湾。

      个性化需求,满足。针对饮食习惯、时节变化等差异,“司机之家”积极推行个性化服务,真真切切地为车友谋福利。南、北方师傅饮食差异大,各站点就结合“南吃米,北吃面”等口味喜好安排饭菜。冬至来临时,吃饺子、汤圆,端午时吃粽子,扎实开展“夏送清凉,冬送温暖”活动,并定期组织机关志愿者,前往“司机之家”,开展志愿服务活动,打扫卫生,整理内务,为营造干净卫生、舒适怡人的服务氛围不懈努力。

      该项目获得了广大车友的好评与肯定,据悉,1-7月福州石油柴油销售完成计划102.7%,切实提升客户黏度,助力油非销售。


    标签:企业动态
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